Annulation et Modifications

Oui, modifier votre réservation de voiture de location peut entraîner un changement de prix. Plusieurs facteurs peuvent influencer cela, y compris les modifications de la durée de location (qu'elle soit prolongée ou raccourcie), les changements de type de véhicule, les modifications des horaires et des lieux de prise en charge ou de restitution, ainsi que les services ou couvertures ajoutés ou supprimés.

Prolonger la durée de location entraînera généralement des frais supplémentaires pour les jours supplémentaires. De même, un surclassement vers une catégorie de véhicule supérieure peut augmenter le coût. Les prix peuvent également varier entre différents lieux, donc changer le lieu de prise en charge ou de restitution pourrait affecter le prix global.

Dans certains cas, apporter des modifications à votre réservation pourrait nécessiter une annulation et une nouvelle réservation, ce qui signifierait que les nouveaux tarifs au moment de la nouvelle réservation s'appliqueraient, probablement modifiant le coût de votre location.

Si votre vol est en retard, il est important de contacter immédiatement la société de location de voitures pour les en informer. Cela peut souvent être fait en appelant le numéro de téléphone fourni sur votre bon de location. En fonction des politiques de la société de location et de la disponibilité, ils pourraient être en mesure de régler votre heure de prise en charge en conséquence.

Si vous ne parvenez pas à contacter directement la société de location, vous pouvez nous envoyer un message et nous essaierons de leur communiquer votre retard. Cependant, veuillez noter que la société de location est obligée de garder le véhicule pour vous uniquement pendant les heures de travail spécifiées, comme indiqué dans les Conditions de Location.

Veuillez noter que les retards de vol sont hors de notre contrôle et que nous ne pouvons être tenus responsables des complications ou des frais supplémentaires qui en résultent. Nous vous recommandons de contacter votre compagnie aérienne ou votre fournisseur d'assurance voyage pour explorer les compensations potentielles pour le retard.

Si votre vol a été annulé ou reprogrammé et que vous ne pouvez pas atteindre le comptoir de location à l'heure prévue pour la prise en charge, il est crucial de nous en informer dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour informer le fournisseur en votre nom. En fonction de la politique du fournisseur et de la disponibilité du véhicule, ils pourraient être en mesure de garder la voiture pour vous jusqu'à plus tard dans la journée ou même le lendemain. Cependant, vous devez être conscient que vous pourriez quand même être facturé pour le premier jour même si vous n'avez pas utilisé le véhicule.

Si le fournisseur ne peut pas ajuster votre heure de prise en charge ou si vous décidez de reprogrammer l'intégralité de votre voyage, nous pouvons vous aider à trouver une autre voiture, bien que ce soit aux tarifs actuels du marché.

Veuillez vous rappeler que les vols reprogrammés ou annulés sont hors de notre contrôle et que nous ne sommes pas responsables des difficultés ou des coûts supplémentaires qui en résultent. Nous vous recommandons de contacter votre compagnie aérienne ou votre fournisseur d'assurance voyage pour discuter des compensations potentielles pour vos plans de voyage perturbés.

Vous pourriez avoir la possibilité de récupérer la voiture plus tôt si elle est disponible. Cependant, vous devez en faire la demande à l'avance. Vous pouvez le faire en nous envoyant un message et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande de récupérer la voiture plus tôt.

Veuillez noter que récupérer la voiture plus tôt pourrait augmenter le coût total de votre location. Soyez assuré que nous consulterons toujours avec vous avant d'apporter des modifications à votre réservation.

Vous pouvez annuler votre réservation en utilisant le lien fourni ici. Veuillez noter que les remboursements ne sont pas disponibles si l'annulation est effectuée après le début de la période de location, conformément aux conditions établies par iGetonboard Srl. De plus, le montant déjà payé ne peut pas être utilisé pour des réservations futures.