Другой вопрос.
- Почему с меня взяла плату компания по аренде автомобилей? Есть ли возврат, если я верну машину раньше?
-
Если вы вернете арендованную машину раньше согласованной даты, вы, как правило, не получите возмещение за неиспользованные дни. Это связано с тем, что автомобиль был зарезервирован для вас на весь срок аренды. Следовательно, наша полная страховка также не предоставляет возмещения в таких случаях.
- Могу ли я вернуть автомобиль позже запланированного времени возврата?
-
Если вы не можете вернуть автомобиль в согласованное время, важно уведомить компанию по аренде автомобилей. Большинство поставщиков предлагают льготный период от одного до двух часов, в течение которого вы можете вернуть автомобиль без дополнительных сборов. Однако, если вы вернете автомобиль после этого льготного периода, вероятно, вам будет начислен дополнительный день аренды, а также плата за поздний возврат.
- Что я могу сделать, если цена при получении отличается от указанной в ваучере?
-
Ваш ваучер подтверждает сумму, которую вы должны оплатить при получении автомобиля. Если при получении автомобиля поставщик требует оплату за услуги, не указанные в ваучере, или пытается продать вам что-то против вашей воли, пожалуйста, отправьте нам сообщение для получения помощи.
Где я могу найти iGetonboard, когда прибуду на место получения?
Прибыв в аэропорт или любое другое место получения, следуйте инструкциям по получению, указанным в вашем ваучере. В верхней части ваучера вы также найдете название и логотип поставщика аренды, которого вам нужно искать.
iGetonboard.com — это сайт бронирования аренды автомобилей, и он не владеет парком транспортных средств и не управляет офисами аренды. Мы не владеем автомобилями и не имеем пунктов аренды. Арендованный автомобиль будет предоставлен компанией, указанной как "поставщик" в процессе бронирования и в вашем ваучере.
- Что делать в случае поломки или аварии?
-
Если арендованный автомобиль сломался, вам следует связаться с службой помощи на дорогах, предоставляемой компанией по аренде. Вы можете найти их контактные данные в договоре аренды, который вы подписали при получении автомобиля. Кроме того, вам следует связаться с поставщиком аренды, чтобы узнать о процедуре замены автомобиля.
В случае аварии, если есть пострадавшие, первым шагом является вызов экстренных служб. После обеспечения медицинской помощи свяжитесь с полицией, а затем сообщите об этом вашему поставщику аренды автомобилей.