После аренды
- Понимание сборов от компании по аренде автомобилей
-
Есть несколько причин, по которым вы можете увидеть начисления от вашей компании по аренде автомобилей.
При получении автомобиля вы будете обязаны оплатить стоимость аренды (если это еще не было сделано онлайн) и любые дополнительные услуги, которые вы выберете, такие как спутниковая навигация или детские кресла. Если вы выберете наш комплексный страховой пакет, стоимость страховки будет включена в цену, которую вы платите при бронировании. Если вы решите добавить страховку на стойке проката, вы заплатите напрямую компании по аренде. После периода аренды могут быть начислены дополнительные расходы, такие как заправка, любые штрафы за парковку или повреждения автомобиля, которые ранее не были выявлены. Все эти расходы будут подробно указаны в документах, которые вы получите в конце аренды, хотя некоторые расходы, такие как штрафы или сборы за проезд, могут быть уведомлены позже. Если после ознакомления с документами вам неясны начисления, посетите наш веб-сайт и введите данные вашего бронирования. Заполните предоставленную форму, и мы рассмотрим ваш случай ЗДЕСЬ.
- Могу ли я получить возврат, если верну машину раньше?
-
К сожалению, мы не можем вернуть вам деньги за неиспользованное время аренды.
Мы обязались предоставить вам автомобиль на весь период бронирования, и компания по аренде ожидала, что автомобиль будет использоваться на весь срок. Они планировали свои потребности в транспортных средствах и парковочных местах, основываясь на первоначальном бронировании.
- Как мне вернуть автомобиль?
-
Адрес компании по аренде указан в ваучере. Если вам нужны дополнительные детали, рекомендуем спросить сотрудников стойки при получении автомобиля. Автомобиль, вероятно, будет осмотрен при возврате, или, если сотрудники не будут доступны, вам может понадобиться оставить ключи в специально предназначенной для этого коробке. Мы советуем вам сохранить все предоставленные вам документы.
- Что произойдет, если арендованный автомобиль будет поврежден или украден?
-
Если арендованный автомобиль будет поврежден или украден, вы должны как можно скорее связаться с поставщиком. Вы можете найти их контактный номер в вашем ваучере и в договоре аренды. Если ваша аренда не включает в себя отказ от ответственности за повреждения и защиту от кражи, и у вас нет личного страхового покрытия, вы будете нести ответственность за полную стоимость автомобиля.
- Когда будет возвращен мой залог?
-
Сроки возврата залога зависят от поставщика. Некоторые могут вернуть залог сразу после возврата автомобиля, в то время как другим может потребоваться несколько дней или даже недель. Кроме того, если есть какие-либо начисления или если автомобиль был поврежден, компания по аренде может вычесть эти расходы из вашего залога перед его возвратом. Договор аренды обычно содержит все условия, касающиеся залога, включая сроки и метод возврата.
Если прошло несколько недель, и вы все еще ждете возврата вашего залога, мы рекомендуем проверить ваш банковский счет, так как возможно, что сумма залога уже была освобождена. Обычно, когда сумма залога освобождается, это может не сразу отображаться как транзакция.