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Pour louer une voiture, il est essentiel de disposer d'une carte de crédit ou de débit. Lorsque vous allez récupérer le véhicule, vous devez présenter :

• Le bon ou eVoucher qui confirme le paiement de la location.
• La carte de crédit du conducteur principal, qui doit avoir un solde suffisant pour le dépôt de garantie.
• Un permis de conduire valide pour tous les conducteurs, délivré depuis au moins 12 mois, parfois 24 mois.
• Un passeport ou d'autres documents d'identification requis par l'agence de location.

Pour louer une voiture, la plupart des compagnies exigent que le conducteur ait entre 21 et 70 ans. Si vous avez moins de 25 ans ou plus de 70 ans, veuillez noter qu'un supplément peut être requis.

Jusqu'à récemment, louer une voiture sans carte de crédit était impensable, mais la situation a changé. De nombreuses compagnies de location, y compris des grands noms internationaux comme Avis, Dollar et Hertz, permettent désormais aux clients de payer et de laisser un dépôt en utilisant une carte de débit, à condition qu'elle soit Visa ou MasterCard.

Si vous ne possédez pas de carte de crédit, il est important de vérifier les politiques de paiement dans la section des Conditions de location de l'entreprise avant de faire une réservation pour vous assurer qu'elles acceptent les cartes de débit.

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation via le lien fourni ici. Veuillez noter qu'il ne sera pas possible d'obtenir un remboursement si l'annulation n'est pas effectuée avant le début de la période de location, conformément aux conditions de iGetonboard Srl. De plus, le montant déjà payé ne sera pas réutilisable pour de futures réservations.

Lors de la prise en charge du véhicule, le conducteur principal doit effectuer les paiements et fournir une caution avec une carte de crédit à son nom. Par conséquent, il n'est pas permis d'utiliser la carte de crédit d'une autre personne, y compris les membres de la famille, à moins qu'ils ne soient désignés comme conducteur principal. De même, si vous souhaitez louer un véhicule avec une carte de crédit d'entreprise, elle doit être à votre nom.

Un dépôt de garantie est nécessaire lors de la prise en charge de la voiture pour couvrir les éventuels coûts qui pourraient survenir pendant la période de location, tels que les dommages au véhicule, les infractions au code de la route ou le manque de carburant.

Si vous retournez le véhicule dans le même état que lorsque vous l'avez pris, avec le même niveau de carburant et sans amendes de circulation ou de stationnement, la société de location vous remboursera le dépôt de garantie. Cependant, s'il y a des frais pour des dommages ou des amendes, ceux-ci seront déduits du dépôt.

Le dépôt de garantie doit être sécurisé avec une carte de crédit au nom du conducteur principal.

Le montant du dépôt de garantie dépend de plusieurs facteurs, y compris le type de véhicule, le pays de location et le fournisseur spécifique. Vous pouvez trouver le montant exact requis pour chaque véhicule dans les Conditions de Location. Ces informations seront également clairement indiquées sur votre bon de location.

De plus, certains fournisseurs de location offrent des forfaits de couverture optionnels qui peuvent réduire ou même éliminer la nécessité d'un dépôt de garantie. Lorsque vous naviguez sur notre site pour des véhicules, vous pouvez utiliser les filtres pour trier les options en fonction du dépôt de garantie requis. En général, les offres de location les plus économiques peuvent nécessiter un dépôt de garantie plus élevé.

La possibilité de louer une voiture sans carte de crédit dépend de l'emplacement et du fournisseur de location. Certains fournisseurs acceptent les cartes de débit, mais vous devez vérifier attentivement la section Dépôt de Garantie dans les Conditions de Location. En effet, bien que certains fournisseurs acceptent les cartes de débit pour le paiement, ils exigent souvent une carte de crédit pour le dépôt de garantie.

Pour simplifier votre recherche, notre site dispose d'un filtre spécifique pour afficher uniquement les fournisseurs qui acceptent les cartes de débit. Vous pouvez trouver ce filtre sur le côté gauche de la version de bureau ou en haut de la version mobile.

Oui, modifier votre réservation de voiture de location peut entraîner un changement de prix. Plusieurs facteurs peuvent influencer cela, y compris les modifications de la durée de location (qu'elle soit prolongée ou raccourcie), les changements de type de véhicule, les modifications des horaires et des lieux de prise en charge ou de restitution, ainsi que les services ou couvertures ajoutés ou supprimés.

Prolonger la durée de location entraînera généralement des frais supplémentaires pour les jours supplémentaires. De même, un surclassement vers une catégorie de véhicule supérieure peut augmenter le coût. Les prix peuvent également varier entre différents lieux, donc changer le lieu de prise en charge ou de restitution pourrait affecter le prix global.

Dans certains cas, apporter des modifications à votre réservation pourrait nécessiter une annulation et une nouvelle réservation, ce qui signifierait que les nouveaux tarifs au moment de la nouvelle réservation s'appliqueraient, probablement modifiant le coût de votre location.

Si votre vol est en retard, il est important de contacter immédiatement la société de location de voitures pour les en informer. Cela peut souvent être fait en appelant le numéro de téléphone fourni sur votre bon de location. En fonction des politiques de la société de location et de la disponibilité, ils pourraient être en mesure de régler votre heure de prise en charge en conséquence.

Si vous ne parvenez pas à contacter directement la société de location, vous pouvez nous envoyer un message et nous essaierons de leur communiquer votre retard. Cependant, veuillez noter que la société de location est obligée de garder le véhicule pour vous uniquement pendant les heures de travail spécifiées, comme indiqué dans les Conditions de Location.

Veuillez noter que les retards de vol sont hors de notre contrôle et que nous ne pouvons être tenus responsables des complications ou des frais supplémentaires qui en résultent. Nous vous recommandons de contacter votre compagnie aérienne ou votre fournisseur d'assurance voyage pour explorer les compensations potentielles pour le retard.

Si votre vol a été annulé ou reprogrammé et que vous ne pouvez pas atteindre le comptoir de location à l'heure prévue pour la prise en charge, il est crucial de nous en informer dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour informer le fournisseur en votre nom. En fonction de la politique du fournisseur et de la disponibilité du véhicule, ils pourraient être en mesure de garder la voiture pour vous jusqu'à plus tard dans la journée ou même le lendemain. Cependant, vous devez être conscient que vous pourriez quand même être facturé pour le premier jour même si vous n'avez pas utilisé le véhicule.

Si le fournisseur ne peut pas ajuster votre heure de prise en charge ou si vous décidez de reprogrammer l'intégralité de votre voyage, nous pouvons vous aider à trouver une autre voiture, bien que ce soit aux tarifs actuels du marché.

Veuillez vous rappeler que les vols reprogrammés ou annulés sont hors de notre contrôle et que nous ne sommes pas responsables des difficultés ou des coûts supplémentaires qui en résultent. Nous vous recommandons de contacter votre compagnie aérienne ou votre fournisseur d'assurance voyage pour discuter des compensations potentielles pour vos plans de voyage perturbés.

Vous pourriez avoir la possibilité de récupérer la voiture plus tôt si elle est disponible. Cependant, vous devez en faire la demande à l'avance. Vous pouvez le faire en nous envoyant un message et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande de récupérer la voiture plus tôt.

Veuillez noter que récupérer la voiture plus tôt pourrait augmenter le coût total de votre location. Soyez assuré que nous consulterons toujours avec vous avant d'apporter des modifications à votre réservation.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez voir un débit de votre compagnie de location de voitures.

Lors de la prise en charge du véhicule, il vous sera demandé de payer le coût de la location (si ce n'est pas déjà fait en ligne) et les éventuels services supplémentaires que vous choisissez, comme la navigation par satellite ou les sièges pour enfants. Si vous optez pour notre forfait d'assurance complet, le coût de l'assurance sera inclus dans le prix payé au moment de la réservation. Si vous décidez d'ajouter l'assurance au comptoir, vous paierez directement à la compagnie de location. Après la période de location, des frais supplémentaires tels que le ravitaillement en carburant, les éventuelles amendes de stationnement ou les dommages au véhicule non identifiés précédemment peuvent être facturés. Tous ces coûts seront détaillés dans les documents que vous recevrez à la fin de la location, bien que certaines dépenses comme les amendes ou les péages puissent être notifiées ultérieurement. Si après avoir examiné les documents, les frais ne vous semblent pas clairs, visitez notre site web et entrez les détails de votre réservation. Remplissez le formulaire fourni et nous examinerons votre cas, ICI.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser pour le temps de location non utilisé.

Nous nous serions engagés envers vous pour toute la durée de la réservation et la compagnie de location se serait attendue à ce que la voiture soit utilisée pour toute la période. Ils auraient planifié leurs besoins en véhicules et en stationnement en fonction de la réservation initiale.

L'adresse de la compagnie de location est indiquée sur le bon. Si vous avez besoin de plus de détails, nous vous recommandons de demander au personnel du comptoir lorsque vous récupérez la voiture. Il est probable que la voiture soit inspectée au moment de la restitution, ou si le personnel n'est pas disponible, il se peut que vous deviez laisser les clés dans une boîte désignée. Nous vous conseillons de conserver tous les documents qui vous ont été fournis.

Si le véhicule de location est endommagé ou volé, vous devez contacter le fournisseur dès que possible. Vous pouvez trouver leur numéro de contact sur votre bon et dans le contrat de location. Si votre location n'inclut pas la renonciation à la responsabilité pour dommages et la protection contre le vol et que vous n'avez pas de couverture d'assurance personnelle, vous serez responsable de la valeur totale du véhicule.

Si vous rendez la voiture louée avant la date convenue, vous ne recevrez généralement pas de remboursement pour les jours non utilisés. En effet, le véhicule a été réservé pour vous pour toute la durée de la location. Par conséquent, notre assurance tous risques ne propose également pas de remboursement dans ces circonstances.

Si vous ne pouvez pas rendre le véhicule à l'heure convenue, il est important d'informer la société de location de voitures. La plupart des fournisseurs offrent une période de tolérance d'une ou deux heures, pendant laquelle vous pouvez rendre le véhicule sans frais supplémentaires. Cependant, si vous rendez le véhicule après cette période de tolérance, il est probable que vous soyez facturé un jour supplémentaire, plus des frais de retard.

Votre bon confirme le montant que vous devez payer au moment du retrait du véhicule. Si, au moment de la prise en charge de la voiture, le fournisseur demande le paiement d'articles non spécifiés dans le bon ou tente de vous vendre quelque chose contre votre volonté, veuillez nous envoyer un message pour obtenir de l'aide.

À votre arrivée à l'aéroport ou à tout autre lieu de prise en charge, suivez les instructions de prise en charge fournies dans votre bon. En haut du bon, vous trouverez également le nom et le logo du fournisseur de location que vous devez chercher.

iGetonboard.com est un site de réservation de voitures de location et ne possède pas de flotte de véhicules ni ne gère de bureaux de location. Nous ne possédons pas de voitures et n'avons pas de points de location. La voiture de location sera fournie par la société indiquée comme "fournisseur" lors du processus de réservation et sur votre bon.